“Auswirkungen Von Geschlechtsunterschieden Auf Die Loyalität in Dienstleister-Kunden-Beziehungen”. Junior Management Science 1, no. 2 (December 9, 2016): 20–31. Accessed May 16, 2024. https://jums.ub.uni-muenchen.de/JMS/article/view/4983.