Auswirkungen von Geschlechtsunterschieden auf die Loyalität in Dienstleister-Kunden-Beziehungen. Junior Management Science, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 20–31, 2016. DOI: 10.5282/jums/v1i2pp20-31. Disponível em: https://jums.ub.uni-muenchen.de/JMS/article/view/4983.. Acesso em: 15 may. 2024.